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서론
회사나 가정에서 여러 대의 컴퓨터를 사용하다 보면, 파일을 서로 공유하기 위해 공유폴더 기능을 자주 사용하게 됩니다. 그런데 어느 날 갑자기 네트워크 상에서 공유폴더가 보이지 않는 문제가 발생하면 당황스럽기 마련입니다. 이런 문제는 단순한 설정 실수부터 복잡한 네트워크 문제까지 다양한 원인으로 발생할 수 있기 때문에, 원인을 정확히 파악하고 하나하나 점검해보는 것이 중요합니다. 이 글에서는 공유폴더가 네트워크에 안 뜰 때 가장 많이 발생하는 상황과 그 해결 방법을 정리해 드리겠습니다.
1. 네트워크 탐색 및 파일 공유 설정 확인
공유폴더가 네트워크에서 보이지 않을 때 가장 먼저 확인해야 할 것은 네트워크 탐색(Network Discovery)과 파일 및 프린터 공유(File and Printer Sharing) 설정입니다. 이 두 가지가 비활성화되어 있으면, 동일한 네트워크에 있는 다른 컴퓨터에서도 해당 공유폴더를 인식하지 못하게 됩니다.
네트워크 탐색이란 무엇인가요?
네트워크 탐색(Network Discovery)은 윈도우가 같은 네트워크에 연결된 다른 장치들을 자동으로 감지하고 표시할 수 있게 해주는 기능입니다. 이 기능이 꺼져 있다면, 공유된 폴더가 존재하더라도 다른 컴퓨터에서 이를 탐지할 수 없습니다. 윈도우 환경에서는 기본적으로 이 기능이 켜져 있지만, 업데이트나 보안 소프트웨어, 사용자 설정에 의해 비활성화되기도 합니다.
파일 및 프린터 공유 설정하는 법
파일 및 프린터 공유는 로컬 네트워크에서 다른 장치와 파일이나 프린터를 공유할 수 있도록 해주는 기능입니다. 이 설정이 꺼져 있다면 공유폴더를 열 수 있는 권한이 있어도 접근 자체가 불가능해질 수 있습니다.
설정 방법은 아래와 같습니다.
- 제어판 → 네트워크 및 공유 센터 → 고급 공유 설정 변경
- ‘네트워크 탐색 켜기’와 ‘파일 및 프린터 공유 켜기’를 선택
- 변경 사항 저장 후, 공유폴더가 다시 보이는지 확인
개인/공용 네트워크 프로필 차이도 중요합니다
컴퓨터가 연결된 네트워크가 ‘공용 네트워크’로 설정되어 있다면, 윈도우는 보안을 위해 네트워크 탐색과 파일 공유 기능을 자동으로 비활성화합니다. 반면, ‘개인 네트워크’로 설정되어 있을 경우 이 기능들이 기본적으로 활성화됩니다.
이 설정은 아래 경로에서 변경할 수 있습니다:
- 설정 → 네트워크 및 인터넷 → 상태 → 네트워크 속성 변경
- 네트워크 프로필을 ‘개인’으로 설정
공유폴더 네트워크 안뜸 문제는 대부분 이처럼 간단한 설정 점검만으로도 해결되는 경우가 많습니다. 먼저 설정부터 정확히 확인해 보세요.
2. 같은 네트워크 대역인지 확인하기
공유폴더가 보이지 않는 문제가 지속된다면, 다음으로 확인할 것은 컴퓨터들이 같은 네트워크 대역에 연결되어 있는지 여부입니다. 같은 공간에 있더라도, 서로 다른 네트워크에 연결되어 있으면 공유 기능이 제대로 작동하지 않습니다.
IP 주소 대역이 중요한 이유
컴퓨터 간에 파일을 공유하려면 같은 네트워크, 즉 동일한 IP 주소 대역(예: 192.168.0.xxx)에 있어야 합니다. 만약 한 컴퓨터는 192.168.0.10에 연결되어 있고, 다른 컴퓨터는 192.168.1.20에 연결되어 있다면, 이들은 서로를 인식할 수 없습니다. 이는 공유폴더가 네트워크 상에 안 뜨는 주된 원인 중 하나입니다.
현재 내 컴퓨터의 IP 확인 방법
내 컴퓨터의 IP 주소를 확인하려면 다음 단계를 따라주세요:
- Windows + R 키를 눌러 실행 창 열기
cmd입력 후 엔터- 명령어 창에서
ipconfig입력 - ‘IPv4 주소’ 항목에서 자신의 IP 확인
이렇게 확인한 IP가 다른 컴퓨터와 동일한 네트워크 대역(예: 192.168.0.xxx)인지 비교하면 됩니다.
무선과 유선 연결이 나뉘는 경우
한 컴퓨터는 유선, 다른 컴퓨터는 무선으로 연결된 경우에도 서로 다른 공유기가 할당된 상황이라면 서로 다른 네트워크 대역에 속할 수 있습니다. 이런 경우에는 같은 공유기, 혹은 같은 무선망(Wi-Fi)에 연결하도록 조정해야 합니다.
게스트 네트워크에 연결된 경우
공유기의 보안 설정에 따라 게스트 네트워크(Guest Wi-Fi)는 메인 네트워크와 분리되어 있을 수 있습니다. 이 경우에도 공유폴더 접근이 차단되므로, 반드시 주 네트워크에 연결되어 있는지 확인해야 합니다.
이처럼 같은 네트워크 대역 여부는 공유폴더 연결 문제 해결의 핵심입니다. 가장 기본적이면서도 쉽게 간과되는 부분이니 꼭 확인해 보시길 바랍니다.
3. 방화벽 설정 및 백신 프로그램 점검
공유폴더가 네트워크에 보이지 않는 원인 중에서 흔히 간과되는 요소가 바로 방화벽 설정과 백신 프로그램입니다. 이들은 컴퓨터를 외부 공격으로부터 보호해주는 중요한 도구이지만, 때때로 너무 엄격한 보안 규칙이 파일 공유 기능까지 차단하는 문제가 발생합니다.
Windows 방화벽이 공유폴더를 막고 있을 수 있습니다
기본적으로 윈도우 방화벽은 의심스러운 네트워크 활동을 차단합니다. 공유폴더 연결 요청이 이 기준에 걸릴 경우, 네트워크 상에 폴더가 아예 나타나지 않게 됩니다. 따라서 방화벽 설정에서 파일 및 프린터 공유 기능이 허용되어 있는지를 반드시 확인해야 합니다.
설정 경로는 다음과 같습니다:
- 제어판 → 시스템 및 보안 → Windows Defender 방화벽 → 앱 또는 기능 허용
- ‘파일 및 프린터 공유’ 항목이 체크되어 있는지 확인
백신 프로그램도 의심해봐야 합니다
알약, V3, 노턴, 카스퍼스키 등의 보안 프로그램들은 종종 외부 연결을 차단하거나, 알 수 없는 포트의 사용을 제한합니다. 이 경우에도 공유폴더 연결이 끊기거나 탐색되지 않는 현상이 발생할 수 있습니다. 특히 기업용 백신에서는 공유폴더 사용이 기본적으로 비활성화되어 있는 경우도 많습니다.
점검 방법은 다음과 같습니다:
- 백신 설정에서 ‘네트워크 보호’, ‘공유폴더 허용’, ‘신뢰 네트워크 등록’ 항목을 확인
- 임시로 실시간 보호를 끄고 폴더 탐색 시도
신뢰할 수 있는 네트워크로 등록하는 것도 방법
방화벽이나 백신 설정에서 현재 연결된 네트워크를 신뢰 네트워크(Trusted Network)로 등록하면 공유폴더 사용이 좀 더 원활해집니다. 특히 회사 내에서 공유기나 IP가 고정되어 있는 경우에는 이러한 설정을 통해 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다.
결국 공유폴더 네트워크 안뜸 문제는 단순한 설정 이슈일 수 있으므로, 보안 프로그램이 너무 강력하게 작동하고 있지는 않은지 꼭 확인해보는 것이 중요합니다.
4. SMB 프로토콜 활성화 여부 확인
공유폴더가 네트워크에 나타나지 않을 때, 놓치기 쉬운 부분 중 하나가 바로 SMB(Server Message Block) 프로토콜의 활성화 여부입니다. 이 프로토콜은 윈도우에서 파일 및 프린터 공유를 가능하게 해주는 핵심 기술이며, 비활성화되어 있을 경우 공유폴더가 아예 보이지 않을 수 있습니다.
SMB 프로토콜이란?
SMB(Server Message Block)는 윈도우 운영체제에서 네트워크를 통해 파일, 프린터, 포트 등 다양한 리소스를 공유할 수 있도록 해주는 표준 통신 규약입니다. 공유폴더는 이 SMB 프로토콜을 통해 작동되며, 특히 구형 장치나 NAS 장비와의 호환성을 위해 SMB 1.0을 사용하는 경우도 많습니다.
SMB가 꺼져 있으면 어떤 문제가 생길까요?
보안을 위해 윈도우 10 이후부터는 SMB 1.0 프로토콜이 기본적으로 비활성화되어 있습니다. 그러나 여전히 일부 공유폴더나 구형 장비는 이 프로토콜을 기반으로 작동하기 때문에, 해당 기능이 꺼져 있을 경우 네트워크 상에서 공유폴더가 보이지 않거나 접근이 불가능한 문제가 발생합니다.
SMB 기능 활성화 방법
아래 경로를 통해 SMB 1.0 기능을 활성화할 수 있습니다:
- 제어판 → 프로그램 및 기능 → Windows 기능 켜기/끄기
- ‘SMB 1.0/CIFS 파일 공유 지원’ 체크
- 확인 후 시스템 재부팅
이 설정은 보안을 위해 반드시 필요한 경우에만 활성화하며, 사용 후 SMB 2.0 이상을 지원하는 환경으로 업그레이드하는 것이 바람직합니다.
SMB 버전 확인 및 설정 팁
CMD(명령 프롬프트)에서 Get-SmbServerConfiguration 명령어를 입력하면 현재 시스템에 설정된 SMB 버전을 확인할 수 있습니다. 기업 환경에서는 보안상 SMB 1.0 사용을 금지하고 SMB 2.0 또는 3.0을 기본으로 사용하기도 하므로, 환경에 맞는 버전을 활성화하는 것이 중요합니다.
따라서 공유폴더 네트워크 안뜸 문제를 해결하고자 한다면, SMB 설정을 빠뜨리지 말고 점검해 보시기 바랍니다. 특히 NAS나 구형 장비를 사용하는 경우에는 SMB 1.0이 활성화되어 있어야 정상적으로 공유가 가능합니다.
5. 컴퓨터 이름과 IP 주소로 직접 접속 시도
공유폴더가 네트워크 상에 나타나지 않을 때, 마지막으로 활용할 수 있는 실질적인 방법이 바로 컴퓨터 이름 또는 IP 주소로 직접 접속하는 것입니다. 자동 탐색이 실패하더라도, 수동으로 경로를 입력하면 공유폴더에 접근이 가능한 경우가 많습니다.
네트워크 탐색이 실패해도 직접 연결은 가능하다
윈도우의 네트워크 탐색 기능은 다양한 원인으로 실패할 수 있습니다. 예를 들어 방화벽, SMB 설정, 다른 네트워크 대역 문제 등이 있는 경우입니다. 하지만 이러한 문제가 있어도 컴퓨터 이름이나 IP 주소를 정확히 알고 있다면 직접 연결을 통해 공유폴더에 접근할 수 있습니다.
컴퓨터 이름으로 접속하는 방법
파일 탐색기(Windows 탐색기)를 열고 주소창에 아래와 같이 입력합니다:
\\컴퓨터이름
예: \\OFFICE-PC
이 방법은 같은 네트워크 안에 있고, 이름이 충돌하지 않으며 DNS가 정상 작동할 때 유효합니다. 만약 컴퓨터 이름을 모를 경우, 시스템 정보 → 컴퓨터 이름에서 확인 가능합니다.
IP 주소로 직접 연결하기
컴퓨터 이름이 인식되지 않는다면 IP 주소를 직접 입력하는 것이 더 확실한 방법입니다. 파일 탐색기 주소창에 다음과 같이 입력합니다:
\\192.168.0.101
이처럼 상대방 컴퓨터의 로컬 IP를 입력하면, 공유폴더가 열리거나 인증 창이 나타납니다. 로그인 정보가 필요할 경우 해당 컴퓨터의 계정과 비밀번호를 입력해야 합니다.
공유 폴더 경로까지 입력하면 더 빠릅니다
특정 폴더까지 바로 접근하고 싶다면 다음과 같이 경로를 추가할 수 있습니다:
\\192.168.0.101\SharedFolder
이렇게 하면 파일 탐색기를 통해 공유폴더로 바로 연결되며, 네트워크 탐색 실패 여부와 관계없이 접속할 수 있습니다.
이 방법은 공유폴더 네트워크 안뜸 현상이 계속될 때 매우 유용한 우회 수단이 됩니다. 기본 설정이 꼬였을 때도 이 방식으로 정상 접근이 가능한 경우가 많으므로 꼭 활용해 보시길 추천드립니다.
결론
공유폴더가 네트워크에 안 뜨는 문제는 복잡하게 느껴지지만, 대부분은 설정이나 연결상의 사소한 문제에서 발생합니다. 위에서 소개한 5가지 점검 방법만 제대로 따라해 보셔도 대부분의 문제는 손쉽게 해결됩니다. 컴퓨터에 대한 전문 지식이 없어도 누구나 시도해볼 수 있도록 설명드렸으니, 당황하지 말고 하나씩 확인해보시기 바랍니다. 문제 해결뿐 아니라 향후 같은 문제가 재발하지 않도록 네트워크 관리에 대한 기본 이해도 함께 챙기시길 바랍니다.
